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2020山東公務員考試申論模擬題:如何更好的幫助消費者維權?

2019-12-20 10:20:00 來源: 威海中公教育

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申論材料:

單車企業倒掉,消費者維權之路可謂舉步維艱。對于一家行將破產的企業,工商投訴基本上是沒什么作用的。網傳有律師組織消費者群體維權,那么訴訟維權可行嗎?

從成本收益角度考量,單車押金通常在100元到300元不等,但一個民事訴訟案件光是預收原告訴訟費可能就需要50元,如果單車企業已經人去樓空無法直接送達可能還需要墊付數百元公告費用。再加上立案、開庭、宣判、申請執行的誤工、交通、材料打印成本,前期的經濟投入可能就已經超過能夠追回的押金數額。另一方面,訴訟本身是具有一定專業性的活動,由于訴訟標的太小,聘請律師是幾乎不可能的。

即使不考慮上述經濟上的因素,用戶最終拿到了生效的勝訴判決,由于單車企業已經喪失了償債能力,沒有可供執行財產,能夠執行回款的可能性是微乎其微的。

通過申請單車企業破產清算能否獲得清償呢?這條路依然不好走,單車企業雖然是重資產企業,但財產主要是已經投放于市場的單車,幾乎不具備收集起來再統一變現的現實可能性。

算完了經濟賬,再來算一算時間賬。通常一個一審民事案件從立案到獲得勝訴判決快則三個月,慢則六個月以上。但單車企業資金鏈斷裂后,往往會遇到下落不明無法送達的情形,這意味著法院需要公告的方式進行送達起訴書和判決書,這樣下來一個案子可能需要一年左右的時間才能生效。

請根據給定資料,談談如何更好的幫助消費者維權?不超過250字。

【參考答案】

為了讓消費者更好的維權,可以從以下一個方面入手:經濟層面上。第一,可以由政府出面組織相應的律師團隊,專門幫助那些因為共享單車押金退回問題而困擾的群眾。第二,邀請相關專業人員成立專業破產清算團隊。最大限度保證可以及時用來償還消費者的押金。時間層面。強化簡政放權。進一步推進司法程序的及時有效性,減少不必要的流程。根源層面,強化對于市場經濟的監管,做到規范化,才能真正保障消費者的合法權益。

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(責任編輯:dyy)

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